Автоматизация работы отдела продаж на платформе 1С: Предприятие

 Все нижесказанное в равной степени применимо к следующим конфигурациям:

  • 1C: Предприятие «Управление Торговлей»
  • 1C: Предприятие «Управление не большой фирмой»;
  • 1C: Предприятие «Комплексная Конфигурация»;
  • 1C: Предприятие «Управление производственным предприятием».

Типичные задачи руководителя с точки зрения автоматизации отдела продаж:

 

  • Устанавливать планы продаж по каждому менеджеру и отделу в целом;
  • Контролировать достижение планов продаж;
  • Отслеживать работу менеджеров по следующим параметрам:
    • Активность работы с текущими клиентами;
    • Активность работы по поиску новых клиентов;
    • Контролировать динамику продаж;
    • Контролировать дебиторскую задолженность;
    • Контролировать правильность оформления документов в системе.
  • Получать отчеты по планируемому поступлению денежных средств;
  • Контролировать рентабельность сделки, как до подписания договора, так и по факту;
  • Отслеживать выполнение договоров поставки;
  • Получать отчеты по наиболее рентабельному и востребованному товару.
  • Понимать рентабельность отдела продаж, для премирования и установления новых планов;

 

Типичные задачи менеджера по продажам с точки зрения системы 1С:Предприятие

Менеджеры по продажам:

  • Фиксируют в системе всех новых контрагентов, включая источник поступления клиента (реклама, выставки, встречи, исходящие звонки);
  • По всем контрагентам вводят контактную информацию;
  • Отражают всю историю взаимоотношений по каждому из событий  (позвонил, отправил предложение, назначил встречу, зафиксировал результаты встречи);
  • Вводят напоминание о встречах или днях рождения клиентов;
  • Оформляют документ «счет»;
  • Резервируют товар на складе или под заказ;
  • Контролируют выполнение поставки товара клиенту;
  • В зависимости от обязанностей, оформляют документы, «акт выполненных работ», «ТОРГ12»,  «счет фактуру»;
  • Отправляют отгрузочные документы по e-mail на склад и контрагенту;
  • Контролируют качество доставки товара клиенту;
  • Контролируют полноту и сроки оплаты выставленного счета;
  • Контролируют выполнение личного плана;
  • Контролируют дебиторскую задолженность.

Как автоматизировать отдел продаж и достигнуть выполнения вышеперечисленных задач?

Принципиально для достижения результатов необходимо следующее:

 

 

 

Менеджеры вводят всю необходимую информацию в систему 1С: Предприятие.

Руководитель формирует из системы соответствующие отчеты по контролю за работой менеджеров отдела продаж и компании в целом.

При данной схеме работы достигается  достаточный контроль за работой менеджеров. В случае, если менеджеры сами готовят отчеты  для руководителя, возможны умышленные или не умышленные ошибки.

 

В нашем случае, в системе так же планируется к работе отдел закупок, склад, бухгалтерия, соответственно информация вводимая менеджерами несколько раз проверяется другими отделами в процессе работы.

 

Каким образом определить, какую именно информацию необходимо вводить в систему?

 

В первую очередь, для ограничения временных затрат на ввод информации в систему, необходимо определиться с задачами, которые Вы хотели бы решить, т.е. ограничить рамки проекта. Вышеперечисленные задачи являются типовыми и могут быть определены специально для Вашей компании. Как правило, достаточно определиться с отчетами, которые необходимо получать руководителю и менеджеру по продаже, соответственно мы понимаем, какие данные являются минимально необходимыми для формирования отчета.

На данном этапе проводится обследование специалистами в отделе продаж, при котором выявляется потребность руководителя и потребности менеджеров.

Формируется документ, в котором отражаются потребности отдела.

Потребности по информации и отчетам понятны, что дальше?

Следующий этап, это четкое распределение, какие и в какой момент времени документы менеджер вводит в систему 1С:Предприятие. Для выполнения данной процедуры, графически изображаются бизнес-процессы в торговом отделе.

Например: поступил звонок от клиента

  • Секретарь определяет по базе ответственного менеджера, переводит звонок;
  • Менеджер в процессе выяснения потребности клиента, выполняет поиск клиента по базе 1С:Предприятие.
  • Клиент запросил коммерческое предложение на товар.
  • Менеджер выписывает предложение в системе;
  • Менеджер отправляет по e-mail из системы коммерческое предложение клиенту;
  • Менеджер фиксирует документ «событие» в системе с датой звонка клиенту.
  • В случае, если необходимо клиенту отправить факс, менеджер ставит задачу в системе секретарю, который получает данную задачу незамедлительно и отправляет факс, и завершает данную задачу, о чем менеджер так же узнает через систему 1C:Предприятие.

Схожих бизнес-процессов в торговом отделе может быть множество, тем не менее только фиксирование данных процедур дает гарантированный результат выполнения задач.

 

Как «заставить» менеджеров вводить информацию в систему?

Зачастую менеджеры до сих пор используют Excel и т.д. и не желают полноценно вводить данные в систему. Для решения данной задачи, важно понимать, что информация будет вводиться в систему только в том случае, если она кому-либо необходима в компании.

Практика показывает, что необходимо так выстраивать бизнес-процессы в компании, что бы информация введенная в отделе продаж, была получена в других отделах именно из системы 1С:Предприятие, а не каким либо другим методом (по почте, по телефону, по ICQ и т.д.). В таком случае у вас гарантированно в системе будет введена вся необходимая информация.

Стоимость проекта по внедрению ?

Для реализации вышеперечисленной технологии, Вам потребуется следующие продукты:

1C: Предприятие «Управление Торговлей»

1C: Предприятие «Управление не большой фирмой»;

1C: Предприятие «Комплексная Конфигурация»;

1C: Предприятие «Управление производственным предприятием».

 

Данная система является основной в компании

1С: Предприятие «Лицензия на 5 пользователей» 

1С: Предприятие «Лицензия на 10 пользователей» 

1С: Предприятие «Лицензия на 20 пользователей» 

Для одновременной работы указанной в лицензии человек с платформой 1С: Предприятие.

Срок внедрения типовой конфигурации?

Если в отделе продаж от 5 человек, требуется обследование.

1 день работы специалиста с оформлением отчета с целями и ограничением рамок проекта.

Как пример

1С: Предприятие «Управление торговлей»  ПРОФ

Установка 1-2 часа.

Возможна организация «тонкого клиента», для выхода на вашу базу через интернет.

Обучение пользователей описанным задачам 

2 раза по 4 часа.

 

Для специалистов нашей компании данное внедрение является типовым и, как правило, не влияет на увеличение сроков внедрения.  У Вас, работы выполняют только высококвалифицированные специалисты, отвечающие за конечный результат.

Читайте также :

1 С в новых торговых компаниях

Переход с устаревших систем на 1С 8

1 С в отделе закупок

1 С на складе

1 С в отделе транспорта и логистики

Финансовый учет в финансовых компаниях

1С :Управление торговлей базовая версия

Бесплатные часы :1ч
Цена : 4 600 руб

 

Бесплатная доставка
Бесплатно добавление классификатора адресов
Бесплатная первичная настройка
Бесплатное краткое обучение

  • У Вас торговая компания от 3х до 20 человек.
  • Необходимо управлять менеджерами по продаже.
  • Закупать товар.
  • Контролировать склад (от 1 до 1000м2).
  • Отгружать товар.
  • Выписывать: счет, накладную, акт, счет-фактуру, ттн, приходный, расходный кассовый ордер, кассовый чек.
  • Наладить взаимодействие с бухгалтером или бухгалтерией.
  • Строить отчеты для руководства по: продажам, менеджерам, складу, прибыли.


Все вышеперечисленные задачи с успехом выполняет 1С: «Управление Торговлей 8».

Основная схема работы торговой компании:

 

Шаг первый


Как организовать работу менеджеров?

Основные обязанности менеджера в системе 1С: «Управление торговлей 8»:

  • завести в 1С: «Управление торговлей 8» клиента с контактной информацией;
  • ввести данные, откуда пришел клиент в компанию (выставка, входящий звонок, сайт и т.д.);
  • написать событие по клиенту, и если необходимо, напоминалку, когда следующий контакт;
  • оформить и отправить счет по e-mail;
  • проконтролировать оплату;
  • зарезервировать товар на складе;
  • выписать отгрузочные документы.


Все вышеперечисленные обязанности реализуются в 1С: «Управление торговлей 8»

Карточка клиента:

В карточку клиента вводятся все необходимые контактные данные: наименование организации, телефоны, адреса, контактные лица, по необходимости реквизиты компании для оформления документов.

Карточка клиента

Карточка товара:

В карточке товара Вы сможете отразить не только наименование товара и его основные характеристики, а так же разместить фотографии товара, прикрепить внешние файлы, например сертификаты на товар, его описание для отправки по e-mail, инструкции по пользованию товара и т.д.

Карточка товара


События по клиентам:


В системе 1С «Управление торговлей 8» реализован очень удобный механизм фиксирования всех событий по клиенту, если с одним клиентом работает несколько менеджеров или технических специалистов, то Вы сможете увидеть всю историю работы с клиентом.

Вы так же сможете ставить напоминалки о сроках отгрузок по договору, о днях рождения клиентов и т.д., полная замена MS Outlook и Excel.

События по клиентам

У Ваших менеджеров будет мощнейший инструмент напоминаний и событий, которые будут выстроены в хронолигическом порядке :«события на сегодня, события на завтра, просроченные события, что безусловно позволит четко контролировать все задачи по клиентам.

Список событий


Оформление счета:


Оформление счета

В системе реализован очень простой механизм оформления счета. Почему мы рекомендуем выписывать счета в системе 1С «Управление торговлей 8» а не в Excel?

В вашей базе всегда будет зафиксированы все счета, которые менеджеры выписали.

У каждого счета будет уникальный номер.

Так как у Вас в базе уже заведены наименования клиентов и номенклатуры товара, то оформление счета из 1-5 наименований товара не займет более 1 минуты.

Отправка счета может производиться сразу же из системы 1С «Управление торговлей 8» с помощью встроенной почтовой программы. Вам не надо будет сохранять счет в формате XLS и отправлять его прикрепленным файлом через MS Outlook

Отправка счета


Для отправки счета, Ваши менеджеры могут использовать встроенный в 1С «Управление торговлей» почтовый клиент:

Встроенный в 1С:Управление Торговлей 8 почтовый клиент


Вы можете посмотреть всю текущую информацию по счету, нажав всего лишь одну кнопку «Анализ заказа покупателя»

Просмотр текущей информации по счету


Контролировать оплату:

Вам надоело спрашивать бухгалтера о поступлении денег? Или бухгалтер на аутсорсе?

Мы рекомендуем самый простой механизм контроля поступлений денежных средств.

В настоящий момент у всех банков есть системы On-line bank или системы клиент-банк. Вы выгружаете выписку из такой системы в виде файла в формате 1С (все банки это умеют) и импортируете нажатием 2х кнопок в систему 1С «Управление торговлей 8». Теперь Вы сможете видеть все поступления денежных средств, так как они привязываются к счету, который вы выставили Вашему клиенту.

Но Вы выписываете десятки счетов в месяц! Как контролировать выставленные, но не оплаченные счета?

Вопрос решается формированием отчета по «выставленным, но не оплаченным счетам»

В данном отчете, Вы увидите все счета, которые Вам не оплатили Ваши клиенты.

Отчет по выставленным, но не оплаченным счетам:

Отчет по выставленным, но не оплаченным счетам


Зарезервировать товар на складе (независимо от величины склада) 1м2 в офисе или 1000 м2 складского комплекса в области:

Если в компании работает более одного менеджера по продажам, то Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда одна единица товара на складе продавалась разными менеджерами разным клиентам. В системе 1С: «Управление торговлей 8», Вы сможете резервировать товар на складе и всегда иметь возможность посмотреть за каким именно клиентом и менеджером зарезервирован товар.

Посмотреть за каким именно клиентом и менеджером зарезервирован товар


Или так:

Зарезервировать товар на складе

 

Шаг второй


Как организовать закупки?

Основные обязанности ответственного за закупку товара в системе 1С: «Управление торговлей 8»,:

  • поддерживать не снижаемый остаток товара на складе;
  • закупать необходимый товар;
  • оформлять поступление товара по количеству и стоимости.

Поддерживать не снижаемый остаток товара на складе.

В системе 1С: «Управление торговлей 8», Вы сможете ввести не снижаемый остаток для каждой единицы товара в системе. Раз в неделю или каждый день, ответственный за закупки будет формировать отчет в системе, который покажет какой товар приблизился к не снижаемому остатку, который необходимо заказывать.

Закупать необходимый товар.


Закупка товара

Так же есть возможность формировать отчет, который проведет анализ оборачиваемости товара с учетом сезонности. Вы сможете заказать именно тот товар, который продают менеджеры.

Почему так просто получить отчет, который практически недоступен для Excel?

Все дело в том, что все отгрузочные документы (Торг 12) оформляются в системе 1С: «Управление торговлей 8», где учитываются даты, кол-во, ответственный за продажу и т.д. Соответственно вся необходимая информация о потребности в товаре для Вашей компании у Вас будет доступна в отчетах.

Отчет по реализации по менеджерам


Или так:

Отчет по реализации в разрезе проданных услуг



Для контроля за закупками, все что необходимо, это завести документ «заказ поставщику» в системе 1С: «Управление торговлей 8». В системе так же могут быть указаны сроки поставки.

Оформлять поступление товара по количеству и стоимости.

Поступление товара

Поступление товара оформляется документом «поступление товара», который в свою очередь вводится на основании «заказа поставщику».
Выполнить поступление товара в системе 1С: «Управление торговлей 8» очень просто, так как ранее Вы уже вводили номенклатуру товара в «заказе поставщику».
В поступлении так же могут фиксироваться серии товаров и сроки годности, по которым можно будет легко определять, какую серию товара лучше отгружать со склада в первую очередь.

Шаг третий


Как отгрузить товар?


Оформление счет-фактуры и накладной

Мы уже заказали и выполнили поступление товара на склад в 1С: «Управление торговлей 8», так же мы зарезервировали товар за покупателем (резервирование не обязательно).
Клиент изъявил желание получить товар.
Все что нам необходимо - это ввести на основании «заказа покупателя или Счета», документ «Накладная Торг 12» и «Счет-Фактура».
Традиционно для оформления данных документов используется 1С: «Бухгалтерия», но только в том случае, если в Вашей компании не используется 1С: «Управление торговлей 8».
Гораздо удобнее и правильнее оформлять данные документы именно в торговой системе 1С: «Управление торговлей 8», так как Вы сможете получать любые отчеты, по отгрузке товаров покупателям; например:

Анализ выполнения заказа покупателя:

Анализ выполнения заказа покупателя


Самый продаваемый товар по сумме:

Отчет по самым продаваемым товарам по сумме


Остатки по складу в ценах номенклатуры:

Остатки по складу в ценах номенклатуры


После ввода документов Торг12, у Вас будет уменьшен остаток по складу. Тем самым другие менеджеры уже не смогут продавать товар, который будет по документам отгружен со склада.

Шаг четвертый

Наладить взаимодействие с бухгалтером или бухгалтерией.

Взаимодействие с бухгалтерией

Если в Вашей компании бухгалтер на аутсорсе, то Вы сможете сами оформлять в 1С: «Управление торговлей 8» все необходимые документы для отгрузки товара или оказания услуг.

Так же у Вас есть возможность выгрузить все оформленные Вами документы в 1С: «Бухгалтерия», что несомненно сократит затраты времени на взаимодействие с бухгалтерией.

Если бухгалтерия в штате Вашей компании, то идеальным вариантом будет оформлять все первичные документы в 1С: «Управлении торговлей», включая Банк. (что было описано ранее). Затем в автоматическом режиме будет производиться выгрузка данных в 1С: «Бухгалтерия».

Шаг пятый

Строить отчеты для руководства по: продажам, менеджерам CRM, складу, прибыли.

Как контролировать эффективность работы менеджеров?

Контроль работы менеджеров может быть осуществлен с помощью основных показателей работы менеджеров:

  • общая сумма выручки;
  • число сделок;
  • число выставленных заказов;
  • число неоплаченных заказов;
  • число должников;
  • количество событий по клиентам.

Как оперативно оценить динамику продаж по менеджеру?

С помощью сводного отчета по объему продаж в разрезе менеджеров по продажам.

Показатели работы менеджеров


Оценка динамики продаж по менеджеру

Оценка динамики продаж по менеджеру


Как найти ответственного за клиента менеджера?

С помощью обычной сортировки по ответственным менеджерам за клиента.

Сортировка по ответственным менеджерам за клиента


Или так:

Справочник по контрагенту, вкладка менеджеры


Как контролировать эффективность рекламы?

Вы сможете контролировать наиболее эффективные методы привлечения клиентов в компанию.

Анализ эффективности рекламы


Все говорят, что очень заняты, но так ли это на самом деле?

Проверьте с помощью отчета по событиям, сколько менеджеры сделали записей по клиентам. Сколько отправили предложений и выставили счетов.

Показатели работы менеджеров

1C :Управление торговлей 8 ПРОФ

Бесплатные часы :4ч
Цена : 14 500 руб

 

Бесплатная доставка
Бесплатно добавление классификатора адресов
Бесплатная первичная настройка
Бесплатное краткое обучение

  • У Вас торговая компания от 3х до 20 человек.
  • Необходимо управлять менеджерами по продаже.
  • Закупать товар.
  • Контролировать склад (от 1 до 1000м2).
  • Отгружать товар.
  • Выписывать: счет, накладную, акт, счет-фактуру, ттн, приходный, расходный кассовый ордер, кассовый чек.
  • Наладить взаимодействие с бухгалтером или бухгалтерией.
  • Строить отчеты для руководства по: продажам, менеджерам, складу, прибыли.


Все вышеперечисленные задачи с успехом выполняет 1С: «Управление Торговлей 8».

Основная схема работы торговой компании:

 

Шаг первый


Как организовать работу менеджеров?

Основные обязанности менеджера в системе 1С: «Управление торговлей 8»:

  • завести в 1С: «Управление торговлей 8» клиента с контактной информацией;
  • ввести данные, откуда пришел клиент в компанию (выставка, входящий звонок, сайт и т.д.);
  • написать событие по клиенту, и если необходимо, напоминалку, когда следующий контакт;
  • оформить и отправить счет по e-mail;
  • проконтролировать оплату;
  • зарезервировать товар на складе;
  • выписать отгрузочные документы.


Все вышеперечисленные обязанности реализуются в 1С: «Управление торговлей 8»

Карточка клиента:

В карточку клиента вводятся все необходимые контактные данные: наименование организации, телефоны, адреса, контактные лица, по необходимости реквизиты компании для оформления документов.

Карточка клиента

Карточка товара:

В карточке товара Вы сможете отразить не только наименование товара и его основные характеристики, а так же разместить фотографии товара, прикрепить внешние файлы, например сертификаты на товар, его описание для отправки по e-mail, инструкции по пользованию товара и т.д.

Карточка товара


События по клиентам:


В системе 1С «Управление торговлей 8» реализован очень удобный механизм фиксирования всех событий по клиенту, если с одним клиентом работает несколько менеджеров или технических специалистов, то Вы сможете увидеть всю историю работы с клиентом.

Вы так же сможете ставить напоминалки о сроках отгрузок по договору, о днях рождения клиентов и т.д., полная замена MS Outlook и Excel.

События по клиентам

У Ваших менеджеров будет мощнейший инструмент напоминаний и событий, которые будут выстроены в хронолигическом порядке :«события на сегодня, события на завтра, просроченные события, что безусловно позволит четко контролировать все задачи по клиентам.

Список событий


Оформление счета:


Оформление счета

В системе реализован очень простой механизм оформления счета. Почему мы рекомендуем выписывать счета в системе 1С «Управление торговлей 8» а не в Excel?

В вашей базе всегда будет зафиксированы все счета, которые менеджеры выписали.

У каждого счета будет уникальный номер.

Так как у Вас в базе уже заведены наименования клиентов и номенклатуры товара, то оформление счета из 1-5 наименований товара не займет более 1 минуты.

Отправка счета может производиться сразу же из системы 1С «Управление торговлей 8» с помощью встроенной почтовой программы. Вам не надо будет сохранять счет в формате XLS и отправлять его прикрепленным файлом через MS Outlook

Отправка счета


Для отправки счета, Ваши менеджеры могут использовать встроенный в 1С «Управление торговлей» почтовый клиент:

Встроенный в 1С:Управление Торговлей 8 почтовый клиент


Вы можете посмотреть всю текущую информацию по счету, нажав всего лишь одну кнопку «Анализ заказа покупателя»

Просмотр текущей информации по счету


Контролировать оплату:

Вам надоело спрашивать бухгалтера о поступлении денег? Или бухгалтер на аутсорсе?

Мы рекомендуем самый простой механизм контроля поступлений денежных средств.

В настоящий момент у всех банков есть системы On-line bank или системы клиент-банк. Вы выгружаете выписку из такой системы в виде файла в формате 1С (все банки это умеют) и импортируете нажатием 2х кнопок в систему 1С «Управление торговлей 8». Теперь Вы сможете видеть все поступления денежных средств, так как они привязываются к счету, который вы выставили Вашему клиенту.

Но Вы выписываете десятки счетов в месяц! Как контролировать выставленные, но не оплаченные счета?

Вопрос решается формированием отчета по «выставленным, но не оплаченным счетам»

В данном отчете, Вы увидите все счета, которые Вам не оплатили Ваши клиенты.

Отчет по выставленным, но не оплаченным счетам:

Отчет по выставленным, но не оплаченным счетам


Зарезервировать товар на складе (независимо от величины склада) 1м2 в офисе или 1000 м2 складского комплекса в области:

Если в компании работает более одного менеджера по продажам, то Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда одна единица товара на складе продавалась разными менеджерами разным клиентам. В системе 1С: «Управление торговлей 8», Вы сможете резервировать товар на складе и всегда иметь возможность посмотреть за каким именно клиентом и менеджером зарезервирован товар.

Посмотреть за каким именно клиентом и менеджером зарезервирован товар


Или так:

Зарезервировать товар на складе

 

Шаг второй


Как организовать закупки?

Основные обязанности ответственного за закупку товара в системе 1С: «Управление торговлей 8»,:

  • поддерживать не снижаемый остаток товара на складе;
  • закупать необходимый товар;
  • оформлять поступление товара по количеству и стоимости.

Поддерживать не снижаемый остаток товара на складе.

В системе 1С: «Управление торговлей 8», Вы сможете ввести не снижаемый остаток для каждой единицы товара в системе. Раз в неделю или каждый день, ответственный за закупки будет формировать отчет в системе, который покажет какой товар приблизился к не снижаемому остатку, который необходимо заказывать.

Закупать необходимый товар.


Закупка товара

Так же есть возможность формировать отчет, который проведет анализ оборачиваемости товара с учетом сезонности. Вы сможете заказать именно тот товар, который продают менеджеры.

Почему так просто получить отчет, который практически недоступен для Excel?

Все дело в том, что все отгрузочные документы (Торг 12) оформляются в системе 1С: «Управление торговлей 8», где учитываются даты, кол-во, ответственный за продажу и т.д. Соответственно вся необходимая информация о потребности в товаре для Вашей компании у Вас будет доступна в отчетах.

Отчет по реализации по менеджерам


Или так:

Отчет по реализации в разрезе проданных услуг



Для контроля за закупками, все что необходимо, это завести документ «заказ поставщику» в системе 1С: «Управление торговлей 8». В системе так же могут быть указаны сроки поставки.

Оформлять поступление товара по количеству и стоимости.

Поступление товара

Поступление товара оформляется документом «поступление товара», который в свою очередь вводится на основании «заказа поставщику».
Выполнить поступление товара в системе 1С: «Управление торговлей 8» очень просто, так как ранее Вы уже вводили номенклатуру товара в «заказе поставщику».
В поступлении так же могут фиксироваться серии товаров и сроки годности, по которым можно будет легко определять, какую серию товара лучше отгружать со склада в первую очередь.

Шаг третий


Как отгрузить товар?


Оформление счет-фактуры и накладной

Мы уже заказали и выполнили поступление товара на склад в 1С: «Управление торговлей 8», так же мы зарезервировали товар за покупателем (резервирование не обязательно).
Клиент изъявил желание получить товар.
Все что нам необходимо - это ввести на основании «заказа покупателя или Счета», документ «Накладная Торг 12» и «Счет-Фактура».
Традиционно для оформления данных документов используется 1С: «Бухгалтерия», но только в том случае, если в Вашей компании не используется 1С: «Управление торговлей 8».
Гораздо удобнее и правильнее оформлять данные документы именно в торговой системе 1С: «Управление торговлей 8», так как Вы сможете получать любые отчеты, по отгрузке товаров покупателям; например:

Анализ выполнения заказа покупателя:

Анализ выполнения заказа покупателя


Самый продаваемый товар по сумме:

Отчет по самым продаваемым товарам по сумме


Остатки по складу в ценах номенклатуры:

Остатки по складу в ценах номенклатуры


После ввода документов Торг12, у Вас будет уменьшен остаток по складу. Тем самым другие менеджеры уже не смогут продавать товар, который будет по документам отгружен со склада.

Шаг четвертый

Наладить взаимодействие с бухгалтером или бухгалтерией.

Взаимодействие с бухгалтерией

Если в Вашей компании бухгалтер на аутсорсе, то Вы сможете сами оформлять в 1С: «Управление торговлей 8» все необходимые документы для отгрузки товара или оказания услуг.

Так же у Вас есть возможность выгрузить все оформленные Вами документы в 1С: «Бухгалтерия», что несомненно сократит затраты времени на взаимодействие с бухгалтерией.

Если бухгалтерия в штате Вашей компании, то идеальным вариантом будет оформлять все первичные документы в 1С: «Управлении торговлей», включая Банк. (что было описано ранее). Затем в автоматическом режиме будет производиться выгрузка данных в 1С: «Бухгалтерия».

Шаг пятый

Строить отчеты для руководства по: продажам, менеджерам CRM, складу, прибыли.

Как контролировать эффективность работы менеджеров?

Контроль работы менеджеров может быть осуществлен с помощью основных показателей работы менеджеров:

  • общая сумма выручки;
  • число сделок;
  • число выставленных заказов;
  • число неоплаченных заказов;
  • число должников;
  • количество событий по клиентам.

Как оперативно оценить динамику продаж по менеджеру?

С помощью сводного отчета по объему продаж в разрезе менеджеров по продажам.

Показатели работы менеджеров


Оценка динамики продаж по менеджеру

Оценка динамики продаж по менеджеру


Как найти ответственного за клиента менеджера?

С помощью обычной сортировки по ответственным менеджерам за клиента.

Сортировка по ответственным менеджерам за клиента


Или так:

Справочник по контрагенту, вкладка менеджеры


Как контролировать эффективность рекламы?

Вы сможете контролировать наиболее эффективные методы привлечения клиентов в компанию.

Анализ эффективности рекламы


Все говорят, что очень заняты, но так ли это на самом деле?

Проверьте с помощью отчета по событиям, сколько менеджеры сделали записей по клиентам. Сколько отправили предложений и выставили счетов.

Показатели работы менеджеров

1С:Розница 8

Бесплатные часы:1ч
Цена : 10 800 руб

Бесплатная доставка
Бесплатно добавление классификатора адресов
Бесплатная первичная настройка
Бесплатное краткое обучение

Прикладное решение "1С:Розница 8" предназначено для автоматизации торговой деятельности магазинов и других розничных торговых точек, в том числе объединенных в торговую сеть.

Прикладное решение "1С:Розница 8" автоматизирует регистрацию следующих операций:

  • приход товаров от контрагента на склады магазина;
  • реализация товаров и услуг контрагенту;
  • перемещения товаров между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия;
  • торговля комплектами товаров, созданными как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта;
  • возвраты товаров от покупателей, включая возврат после закрытия кассовой смены;
  • инвентаризация товарных запасов;
  • оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах;
  • оформление чеков продажи, и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;
  • перемещение денежных средств между магазинами, внутренними кассами магазинов, магазинами и кассами торгового предприятия;
  • работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам, учет договоров эквайринга и условия возвращения/не возвращения торговой уступки эквайрером при возврате товаров; работа с банковскими кредитами.
  • использование процентных скидок по дисконтным картам (фиксированные и накопительные скидки), скидки с разделением по магазинам, скидки контрагентам, скидки на сумму чека, скидки по времени действия, по количеству товара, по виду оплаты.
  • поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, ридеры магнитных карт.

 

Прикладное решение "1С:Розница 8" может работать с территориально распределенными информационными базами(РИБ). При этом обеспечивается четкое разделение документооборота по магазинам, а в центральном узле РИБ консолидируется информация по всем магазинам сети. С помощью центрального узла можно быстро создать периферийный узел РИБ.

Прикладное решение "1С:Розница 8" может автоматически обмениваться информацией с управляющей информационной системой (back-office). В качестве управляющей системы для прикладного решения "1С:Розница 8" может использоваться прикладное решение "Управление торговлей". С помощью управляющей системы можно создать неограниченное количество узлов в прикладном решении "1С:Розница 8", которые, в свою очередь, могут являться центральными узлами распределенной информационной базы.

Предусмотрены механизмы администрирования пользователей информационной базы удаленных узлов РИБ из главного узла прикладного решения. Например, в главном узле РИБ администратор системы может зарегистрировать пользователя информационной базы удаленного узла и настроить его права доступа.

Наряду с многомагазинным учетом, реализован многофирменный учет, где каждый склад (торговый зал) может быть отнесен к определенной организации (фирме).

Прикладное решение "1С:Розница 8" может использовать ордерные схемы перемещения, реализации и поступления товаров на склады магазина. Ордерная схема предусматривает предварительную регистрацию списка товаров, необходимых к принятию или отгрузке со склада, фактическая же операция с товарами на складе регистрируется документами "Расходный ордер на товары" или "Приходный ордер на товары".

Автоматизируется учет товарных запасов на складах магазинов и учет денежных средств в кассах магазинов.

Прикладное решение позволяет из центрального узла регулировать розничные цены для каждого магазина. В то же время можно предоставить магазину право самому корректировать розничные цены в зависимости от его расположения и наличия конкуренции.

В программе реализованы механизмы формирования ценников и этикеток.

Реализованы механизмы автоматического определения ставки НДС в момент продажи товара со складов магазина. Система налогообложения устанавливается для каждого склада отдельно. В момент продажи товара, торговый зал (или склад), с которого необходимо продавать товар, определяется кассой продажи товара и номенклатурной группой, к которой он (товар) принадлежит, Это делает возможным корректный ввод документов в магазинах, использующих смешанную систему налогообложения.

Прикладное решение "1С:Розница 8" реализует схемы автоматизированного распределения товаров по складам, когда при приеме товара оператор может распределить поставку по складам (торговым залам) магазина в зависимости от номенклатурной группы товара.